Aprenda aqui tudo que precisa para utilizar a nossa MULTI plataforma. Todas as NOVIDADES serão atualizadas aqui também! Gestão Atendentes Novidades VÍDEOS TUTORIAIS SOBRE A NOSSA PLATAFORMA MULTI360! Playlist 29 Videos Atualização no relatório de atendimentos 0:16 Atendentes Treinamento Atendentes 13:30 Atualização ao criar o atendimento 0:50 Como utilizar o painel de atendentes 3:20 Criando atendentes na plataforma 1:47 Como monitorar conversas de atendentes 2:11 Horário dos Atendentes 1:50 Clientes em Potêncial 1:50 Tags - Motivos 2:19 Configurando o BOT Configuração inicial do Bot Associar canal e Criação de Robo 2:12 Campos de Segmentação 2:27 Avaliação do atendimento 1:58 Vincular BOT ao canal 3:04 Mensagens Rápidas 1:11 Departamentos 1:22 Mensagens de Ausência 1:39 Adicionando o Chat no site 2:18 Gestor Clientes em potêncial 1:115 Tranferencia de chamado 1:19 Como Utilizar o painel 3:08 Finalização de Atendimento 0:45 Criar um atendente 1:47 Alterar a senha master 0:35 Tela do Gestor no celular 1:33 Duvidas Gerais Envio de Vídeo 0:43 Demonstração da Plataforma 21:05 Atendendo seus clientes 2:42 Lógica de Criar Bots 6:44