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Slide FONE MULTI CHAT1 CHAT1 Atendimento Personalize o LILI PQ LILI PQ LILI PQ COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL OU CHATBOT Whats Email Como prefere nos contatar? Contrate nossa Inteligência Artificial, ela atende, vende, negocia, resolve e muitos mais.

A maior plataforma de atendimento do Brasil

Atendimento para WhatsApp

WHATSAPP

Agora pode responder com apenas 1 número de contato e vários atendentes simultâneos. Você pode adicionar o Robô para atender coletando os dados dos clientes, além de armazená-los no banco de dados da sua empresa.

INSTAGRAM

O atendimento do Instagram Direct agora diretamente com nossa MultiPlataforma, ficou simples e prático.

Atendimento para Facebook Messenger

FACEBOOK MESSENGER

Unimos a maior plataforma de mídia social dentro da nossa MultiPlataforma 360. Isso possibilita também um controle total de multi-usuários e pode identificar o canal acessado por seu cliente.

TELEGRAM

TELEGRAM

Alguns clientes preferem o Telegram. Está vendo como nossa MultiPlataforma 360 pensa em tudo? Sua empresa pode configurar um formato diferente de perguntas e informações nos diferentes canais de entrada.

chat no seu site

CHAT NO SEU SITE

Unificamos o Chat do seu site diretamente em nossa MultiPlataforma 360 para simplificar. Basta criar um Robô e coletar as informações de seus contatos para começar a atendê-los de forma profissional e rápida. Não o deixe esperando.

GOOGLE MESSAGES

Agora seus clientes podem entrar em contato diretamente com a sua empresa, pela página de pesquisa do GOOGLE. Isso mesmo, basta eles clicarem no ícone da caixa de diálogo da pesquisa que entra direto em nossa plataforma.

INTEGRAÇÃO COM CRM

Sua empresa pode contar com nossa API de INTEGRAÇÃO com seu CRM, basta seu CRM ter as permissões para liberar o acesso que será simples o funcionamento entre as plataformas.

E-MAIL

Estamos terminando de desenvolver as trocas de e-mail controladas pela sua empresa, direto com nossa plataforma para que tenha facilitar todas as informações entre seus clientes e fornecedores.

INTEGRAÇÕES COM AS MELHORES PLATAFORMAS

Olá
SOBRE

Multi360

Ajudar a todos com as nossas soluções, impulsionar o crescimento dos nosso clientes e organiza-los da maneira mais inteligente possível.

Evolução tecnológica unida com o melhor atendimento, crescimento planejado e melhores soluções aplicáveis.

Dividir conhecimentos práticos, ajudar a todos com uma visão logica e criar parcerias longínquas.

FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA

Aumente suas vendas com um bom relacionamento

Multi-agentes e Multi-canais de atendimento

Multi-idiomas multi Departamentos

Implantação imediata e acompanhamento especializado

Robô para atendimento automático

Cadastro completo de cliente e histórico

Agilidade e Segurança 7 dias por semana 24h por dia

Aumento da eficiência da sua empresa

Tenha sua própria pesquisa de satisfação

MAIS FUNCIONALIDADES

PLATAFORMA EM NUVEM

Disponibilizamos a Multiplataforma 360 em nuvem ficando hospedado na Amazon, para maior segurança e tranquilidade.

MONITORAMENTO DAS CONVERSAS

Você poderá monitorar todas as conversas do seus atendentes, com acesso aos detalhes de casa um.

TRANSFERÊNCIA DE ATENDIMENTO

Você pode transferir um atendimento entre os atendentes e departamentos.

ATENDIMENTO PELO CELULAR

Olha que bacana, você pode acessar nossa MultiPlataforma direto do seu celular e atender seus clientes de forma eficiente e rápida.

TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS

Sua empresa poderá trocar arquivos com seus clientes de forma controlada e transparência total. Imagens, vídeos, áudios.

API DE INTEGRAÇÃO COM CRM

Integre os atendimentos direto no CRM da sua empresa, registrando tudo de forma automática e devolvendo para seu pessoal atender

UNIFICAMOS TUDO!

Ficou mais fácil unificar tudo e ajudar as empresas a trabalharem com o máximo de ferramentas possíveis.

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  • API INTEGRAÇÃO
  • Instagram
  • Whatsapp
  • Chatbot
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