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Slide FONE MULTI CHAT1 CHAT1 Atendimento Controle seu LILI PQ LILI PQ LILI PQ Centralize o Atendimento. Fidelize Clientes. Melhore o Relacionamento. Controle Sua Empresa. FALE COM ESPECIALISTA

A maior plataforma de atendimento do Brasil

Atendimento para WhatsApp

WHATSAPP

Agora pode responder com apenas 1 número de contato e vários atendentes simultâneos. Você pode adicionar o Robô para atender coletando os dados dos clientes, além de armazená-los no banco de dados da sua empresa.

INSTAGRAM (NOVO)

O atendimento do Instagram Direct agora diretamente com nossa MultiPlataforma, ficou simples e prático.
Existe Custo Adicional

chat no seu site

CHAT NO SEU SITE

Unificamos o Chat do seu site diretamente em nossa MultiPlataforma 360 para simplificar. Basta criar um Robô e coletar as informações de seus contatos para começar a atendê-los de forma profissional e rápida. Não o deixe esperando.

Atendimento para Facebook Messenger

FACEBOOK MESSENGER

Unimos a maior plataforma de mídia social dentro da nossa MultiPlataforma 360. Isso possibilita também um controle total de multi-usuários e pode identificar o canal acessado por seu cliente.

INTEGRAÇÃO COM CRM

Sua empresa pode contar com nossa API de INTEGRAÇÃO com seu CRM, basta seu CRM ter as permissões para liberar o acesso que será simples o funcionamento entre as plataformas.

TELEGRAM

TELEGRAM

Alguns clientes preferem o Telegram. Está vendo como nossa MultiPlataforma 360 pensa em tudo? Sua empresa pode configurar um formato diferente de perguntas e informações nos diferentes canais de entrada.

INTEGRAÇÕES COM AS MELHORES PLATAFORMAS

Olá
SOBRE

Multi360

Ajudar a todos com as nossas soluções, impulsionar o crescimento dos nosso clientes e organiza-los da maneira mais inteligente possível.

Evolução tecnológica unida com o melhor atendimento, crescimento planejado e melhores soluções aplicáveis.

Dividir conhecimentos práticos, ajudar a todos com uma visão logica e criar parcerias longínquas.

FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA

Aumente suas vendas com um bom relacionamento

Multi-agentes e Multi-canais de atendimento

Multi-idiomas multi Departamentos

Implantação imediata e acompanhamento especializado

Robô para atendimento automático

Cadastro completo de cliente e histórico

Agilidade e Segurança 7 dias por semana 24h por dia

Aumento da eficiência da sua empresa

Tenha sua própria pesquisa de satisfação

MAIS FUNCIONALIDADES

PLATAFORMA EM NUVEM

Disponibilizamos a Multiplataforma 360 em nuvem ficando hospedado na Amazon, para maior segurança e tranquilidade.

MONITORAMENTO DAS CONVERSAS

Você poderá monitorar todas as conversas do seus atendentes, com acesso aos detalhes de casa um.

TRANSFERÊNCIA DE ATENDIMENTO

Você pode transferir um atendimento entre os atendentes e departamentos.

ATENDIMENTO PELO CELULAR

Olha que bacana, você pode acessar nossa MultiPlataforma direto do seu celular e atender seus clientes de forma eficiente e rápida.

TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS

Sua empresa poderá trocar arquivos com seus clientes de forma controlada e transparência total. Imagens, vídeos, áudios.

API DE INTEGRAÇÃO COM CRM

Integre os atendimentos direto no CRM da sua empresa, registrando tudo de forma automática e devolvendo para seu pessoal atender

UNIFICAMOS TUDO!

Ficou mais fácil unificar tudo e ajudar as empresas a trabalharem com o máximo de ferramentas possíveis.

  • facebook
  • Telegram
  • API INTEGRAÇÃO
  • Instagram
  • Whatsapp
  • Chatbot
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